コマースエージェントを作るためのブループリントを公開
- ショッピングエージェントとマーチャントエージェントの参照実装を含むブループリントを公開した。小売・旅行・通信・チケット販売向けで、Claude Code のプラグインも付く。Messages API・Agent SDK・Claude Managed Agents(ベータ)で作れる。
- ショッピングエージェントは商品検索、複数商品の組み合わせ、好みの記憶、会話内での比較やカート表示、注文・返品の問い合わせ対応をこなす。決済は各社の既存の仕組みに任せる。マーチャントエージェントは売上分析、在庫の警告、価格・販促の提案、キャンペーンの下書きを行い、変更は人が承認してから反映する。
- Claude API・Amazon Bedrock・Microsoft Foundry・Google Cloud Vertex AI で動く。Accenture・Mastercard・Visa などのパートナーと導入を支援する。Claude でショッピングエージェントを動かす小売では、カートが最大35%大きくなり、購入完了の確率が60%上がったとしている。